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Returns Policy

Rücksendungen

Um einen Shirtschleuder-Artikel zurückzusenden: müssen Sie vor der Rücksendung eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) anfordern. Um eine RMA-Nummer zu erhalten, senden Sie uns einfach eine E-Mail unter info@shirtschleuder.de und fordern Sie eine RMA-Nummer an. Bitte denken Sie daran, uns in Ihrer Email das Kaufdatum, den zurückzusendenden Artikel und den Grund für die Rücksendung mitzuteilen. Wenn Sie die RMA-Nummer erhalten, muss diese gut sichtbar außen auf die Rücksendung geschrieben werden.

Was kann zurücksandt werden? Nicht individuell bedruckte Produkte, die wir verkaufen, können zurückgesandt werden. Alle Rücksendungen müssen sich in ihrer Originalverpackung befinden. Zurückgesandte Artikel müssen in neuem Zustand sein. Bei sichtbarem Verschleiß können Artikel leider nicht zurückgesandt werden.

Was nicht zurückgesandt werden kann: Mehr als 30 Tage nach Erhalt des erworbenen Artikel können leider keine Rücksendungen mehr akzeptiert werden. Artikel, die sich nicht mehr in ihrer Originalverpackung befinden, können nicht zurückgesandt werden. Artikel, die sichtbaren Verschleiß aufweisen, können nicht zurückgesandt werden. Artikel müssen wie neu sein, um zurückgesendet werden zu können.
Individuell angefertigte Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Rücksendungen zur Rückerstattung: müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des erworbenen Artikels erfolgen.

Rücksendungen zum Umtausch oder zur Gutschrift: müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des erworbenen Artikels erfolgen.

Versandkosten für zurückgesandte Artikel:Alle Versandkosten für an uns zurückgesandte Artikel sind vom Rücksender zu bezahlen. Wir erstatten keine Versandkosten zurück. Wir erstatten keine Versandkosten zurück.

Um Ihre Sie Artikel zurückzusenden:

  1. Kontaktieren Sie den Kundenservice, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization, Warenrücksende-Autorisierung) zu erhalten.Bitte geben Sie an, ob Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung wünschen.
  2. Schreiben Sie die RMA-Nummer an einer gut sichtbaren Stelle außen auf die Rücksendung.

Schicken Sie das Paket an:

Shirtschleuder Textil- & Werbedruck - Rücksendungen
An der Schloßmauer 6
Ilmenau
Thuringen 98693
Germany

 

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